REALM

يمكنكم اضافة طلباتكم للسلة واكمال الطلب عن طريق: 1- تسجيل الدخول برقم الجوال والرمز المؤقت المرسل لكم 2- اختيار طريقة التوصيل أو الشحن المناسبة 3- التحويل بكل أمان عبر وسائل دفع مختلفة وسوف يصلنا اشعار بطلبكم ويتم تنفيذه باذن اللّٰه كما يمكنكم كتابة ملاحظاتكم في خانة الملاحظات وارفاق الصورة المطلوبة ولأي تأكيد أو استفسار أو صعب عليكم شي في الموقع بامكانكم التواصل معنا على الواتس اب

يتم تنفيذ الطلب لمدة من 10 أيام إلى 15 يوم بدون ويكند ويصل إلى 20 يوم حسب الكمية المطلوبة وضغط الطلبات في المتجر.

نحن في موقع REALM نبحث دائما عن رضائكم وتقديم افضل ما لدينا لتصبح تجربتكم رائعة ومميزة ونحترم اهتمامك بشأن حماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد وتعامل جميع المعلومات الشخصية الخاصة بك على أنها سرية. وتتعلق هذه السياسة باستخدامك لهذا الموقع: البيانات التي تزودنا بها واستخدامنا لهذه البيانات عموما يمكنك استخدام موقعنا على الانترنت دون تقديم أية معلومات شخصية الا إذا طلبنا منك نقديم بيانات شخصية (مثل الاسم أو رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني)، وهذا على أساس طوعي غير اجباري. لن يتم الكشف عن هذه البيانات إلى طرف ثالث دون موافقة صريحة منك يرجى قراءة سياسة الخصوصية بعناية للحصول على فهم واضح لكيفية جمع أو استخدام أو حماية أو التعامل مع المعلومات الشخصية الأخرى الخاصة بك وفقا لموقعنا على الانترنت كيف نستعمل معلوماتك؟ قد نستخدم المعلومات التي نجمعها منك عند التسجيل أو الاشتراك في نشرتنا الإخبارية أو الرد على استبيان أو اتصال سويقي أو تصفح الموقع أو استخدام بعض ميزات الموقع الأخرى بالطرق التالية لتحسين موقعنا على الانترنت من أجل تقديم خدمة أفضل لك نحن لا نطلب أبدا أرقام بطاقات الائتمان نحن لا نستخدم البرمجيات الخبيثة وترد المعلومات الشخصية الخاصة بك وراء الشبكات المضمونة ولا يمكن الوصول إليها إلا من قبل عدد محدود من الأشخاص الذين لديهم حقوق خاصة للوصول إلى هذه النظم، ويطلب منهم للحفاظ على سرية المعلومات. نحن ننفذ مجموعة متنوعة من التدابير الأمنية عندما يدخل المستخدم المعلومات الخاصة به للحفاظ عليها الدخول الى معلوماتك يمكنك الدخول إلى معلوماتك الشخصية ومراجعتها في الموقع الالكتروني. وفي حال تغيرت معلوماتك الشخصية بأي شكل أو في حال تقديمها بشكل غير صحيح على الموقع الالكتروني يتعين عليك تصحيحها وتحديثها مباشرة (حسبما يكون مطبقاً) من خلال الدخول على حسابك في الموقع الالكتروني أو الاتصال مع خدمة العملاء التابع لنا الدفع يتم قبول الدفع ببطاقة الائتمان أو بطاقة السحب الآلي من خلال فيزا وماستر كارد sty bay و أبل باي إذا قمت بالدفع مقابل منتجاتنا على موقعنا ، فسيتم تقديم التفاصيل التي يُطلب منك تقديمها مباشرة إلى مزود الدفع الخاص بنا عبر اتصال آمن أي نزاع أو مطالبة تنشأ عن أو فيما يتعلق بهذا الموقع يجب أن تخضع وتفسر وفقًا لقوانين تعتبر سياسة الخصوصية هذه جزء لا يتجزأ من الشروط والأحكام التي تحكم استخدامكم للموقع.

الاستبدال والاسترجاع 1-اذا تم شحن الطلب تنتهي مسؤليتنا ويجب على العميل متابعة طلبه مع شركة الشحن 2- بعد الشحن تصلك رساله من شركة الشحن نرجوا تتبع شحناتكم واستلامها والمتجر غير مسؤول عن اهمال العميل لطلبها او التأخر بالاستلام . 3-يرجي التحقق من المقاسات قبل الطلب او التواصل عبر الواتس للمساعدة في اختبار المقاس المناسب . 4- لايوجد استبدال او ترجيع لتصاميم الخاصة.

شروط المتجر قبل الطلب * جميع الطلبات يتم ارسالها للطباعة والتطريز فهي ليست جاهزة . * تجهيز الطلب من خمسة ايام الى ثلاث اسابيع بدون ويكند تقريباً او اقل وذلك ( لكثرة التفاصيل المطلوبة منكم ولتنقل نفس الطلب من قسم التطريز لقسم الطباعة والعكس احياناً) * طلب قبعات التخرج تجهيزها من اسبوع الى ثلاثة اسابيع او اقل هذا لأنه يتم صناعتها وتمر من خلال 3 مراحل ( خياطه , تطريز ، طباعة احياناً ) . * ⁠طلبات التطريز تأتي بشكل تقريي وليست نفسها تماما %70 . - تنفيذ طلبات جاكيت التخرج من اسبوعين وقد يصل الى ٢١ يوم بدون الويكند. * الشحن ثلاث ايام الى خمسة بدون ويكند داخل المملكة واسبوع الى عشره ايام خارج المملكه . * عندما يتم ارسال المنتج للعميل ويوجد نقص بالطلب (مثل نقص طباعه بالكم) سوف يتم ارجاع مبلغ النقص فقط . - لا يوجد استبدال او استرجاع للتصاميم الخاصة. - ⁠* عندما يتم ارسال المنتج للعميل ويوجد نقص بالطلب (مثل نقص طباعه بالكم) سوف يتم ارجاع مبلغ النقص فقط. - لا يوجد استبدال او استرجاع للتصاميم الخاصة. * لن يتم ارجاع المبلغ بعد الدفع . * سوف يتم ارجاع المبلغ عندما يكون الخطأ من المتجر